Bertempat di aula KPPBC TMP B Tanjungpinang, (15/08/2018) telah dilaksanakan kegiatan Pra Survey Kepuasan Pengguna Jasa dan sosialisasi OSS (Online Single Submission) yang diikuti oleh kurang lebih 50 stakeholder.
Kegiatan dibuka oleh Kepala KPPBC TMP B Tanjungpinang, bapak Sodikin, memaparkan bahwa Pra Survey tersebut bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada para pengguna jasa tentang pengisian kuesioner serta memetakan, menampung masukan, kritik dari para stakeholder sehingga kedepannya pelayanan kepabeanan dan cukai akan semakin baik.
Acara Prasurvey terhadap KPPBC TMP B Tanjungpinang dikoordinir oleh Kanwil DJBC Khusus Kepri yang diwakili oleh Kepala Seksi Kepatuhan Pelaksanaan Tugas Administrasi, Bapak Muhammad Sholakhuddin memaparkan review atas pelaksanaan survey tahun sebelumnya dan tindak lanjut yg telah dilaksanakan untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada pengguna jasa.
Sebelum dilaksanakan Pra Survey, Kepala Seksi Penyuluhan Layanan Informasi Okka Setiawan menyampaikan tata cara pengisian dan menjelaskan apa saja yang ditanyakan dalam prasurvey. Setelah prasurvey diadakan sosialisasi terkait penerapan OSS (Online Single Submission) oleh Kasi Informasi Kepabeanan dan Cukai Hery Rusdaman. Disampaikan tata cara pengoperasian OSS secara singkat dan kaitannya dengan pelaksanaan kegiatan kepabeanan dan cukai bagi eksportir, importir, pengusaha Tempat Penimbunan Sementara, Tempat Penimbunan Berikat, Barang Kena Cukai dll.
